Проблема в том, что любые осложнения крайне невыгодны прежде всего вам. Помимо того что вам приходится жить в постоянных волнениях и раздражении, домовладелец из друга превращается во врага.
Много лет тому назад, когда я жил в многоквартирном доме, мой сосед по комнате допустил большую ошибку, проявляя излишнюю требовательность и высокомерие по отношению к управляющему жилым комплексом. Сосед твердо верил в свою правоту и громогласно отстаивал требования по улучшению качества сервиса. Не знаю, насколько справедливы были его обвинения, но результат оказался плачевным: он попросту нажил себе врага. Проблема состояла в том, что жили мы в университетском городке, и свободных квартир практически не было.
И вот с этого момента начались наши страдания. Если нужно было подправить забор, мы оказывались последними в списке. Если у нас в квартире барахлил холодильник, нам приходилось неделями ждать ремонта. Если кто-то посторонний ставил свою машину на наше парковочное место, нам самим нужно было решать эту проблему — управляющий отказывался помогать.
Мой сосед не учел главного: возможно, наш управляющий делал все, что было в его силах. Мы жили в довольно старом доме, который нуждался в постоянном ремонте. Наверняка управляющий считал, что он и так работает больше чем положено, а платят ему мало. Естественно, для него приоритетными были заявки, связанные с устранением аварий, а уж потом он считал возможным рассматривать текущие просьбы жильцов. Поскольку наши проблемы всегда считались текущими, а уж тем более учитывая неприязненное отношение управляющего к нам, они всегда стояли последними в списке.
Разумеется, бывают ситуации, в которых вы вправе проявить требовательность и настойчивость. Однако по мере возможности все-таки старайтесь не портить отношения с домовладельцем или управляющим, чтобы в момент острой нужды иметь моральное право требовать помощи. Постарайтесь помнить о том, что у домовладельцев тоже есть своя жизнь, в которой масса личных проблем. Я не защищаю домовладельцев, к тому же сам не принадлежу к ним. Я просто хочу подчеркнуть, что всегда важно иметь домовладельца на своей стороне. В этом случае он проявит максимальное участие в решении ваших проблем.
Отношения с домовладельцами — идеальная сфера, в которой можно попрактиковаться в умении «не переживать по мелочам». Чем больше доброты, терпения и понимания вы проявите, тем больше внимания со стороны домовладельца получите взамен. В следующий раз, когда у вас возникнут проблемы, проделайте эксперимент. Прежде всего дайте понять домовладельцу, что вы прекрасно осознаете его занятость и как вы цените то, что он нашел время заняться вашими делами. И сделайте это не потому, что непременно хотите получить результат, а просто руководствуясь понятиями доброты и понимания. А потом посмотрите, что произойдет. Вас наверняка удивит, насколько быстро будет исполнена ваша просьба. Удачи вам!